Заказать звонок

Звоните с 9:00 до 20:00 +7 (3952) 648-968 Пишите: admin@itsynergis.ru

Бесплатная юридическая консультация: подводные камни

Ниже - рассказ о том, почему бесплатных юридических услуг на самом деле не так много и почему именно они так плохи?

 

Начну, пожалуй, сразу с главного: бесплатные правовые услуги бывают нескольких типов.

 

  1. Когда они предоставляются студентами в разного рода “юридических клиниках”. Здесь всё просто и ясно: ребята получают опыт, граждане - посильную помощь.

  2. Есть и ситуации, когда юристы предоставляют по ряду вопросов консультации без фактической оплаты: для постоянных клиентов, для получения лидов, для того, чтобы “отдать долг обществу” и так далее.

  3. Наконец, есть и то, что называется “бесплатная юридическая помощь онлайн” - это когда множество юристов из разных городов, разной квалификации и спецификации скомпонованы в один сервис, генерирующий в себя огромный (относительно, конечно) трафик.

 

юрист online synergis

 

В первом случае опыт тех, кто занимается консультированием, невелик, поэтому ожидать каких-то решений сложных ситуаций не стоит, но такой феномен позволяет решить насущные ситуации, коих совсем немало.

 

Второй аспект предполагает добровольность, поэтому не стоит рассчитывать, что с его помощью можно будет выиграть дело в арбитраже или же разобраться в нюансах административной практики.

 

Но подробней хотелось бы остановиться именно на третьем виде.

 

Бесплатный юрист онлайн - это феномен, суть которого сегодня понимают немногие: в самом деле, кто задавался вопросом, а почему собственно эти услуги бесплатны? Если пройтись по подобным сайтам, то можно увидеть, что там “живут” специалисты и с немалым опытом, и с разносторонней квалификацией. Неужели для них аспект №2 - суть профессиональной жизни?

 

Конечно же нет: деньги - не главное, но без них трудиться сегодня невозможно. Поэтому ниже - о том, как именно устроена работа пункта №3.

 

Вы заходите на сайт, вбив в поисковик запрос “юрист онлайн”, “юридическая помощь онлайн”, “бесплатная юридическая помощь” или что-то в этом роде. Приходите на сайт-агрегатор услуг и задаёте вопрос.

 

Далее робот-алгоритм отправляет всем зарегистрированным в вашей тематике запросы. И кто-нибудь откликается. Это напоминает узкоспециализированную фриланс-биржу. В чём же минус?

 

Во-первых, многие сервисы берут за лида (пришедшего человека) деньги. Как правило, небольшие, в районе 100 рублей. Беда в том, что консультация на сайте - бесплатна, а потому далеко не все лиды конвертируются в покупателей. Поэтому в последующую цену дополнительных услуг юриста заложен этот процент.

 

Во-вторых, на таких сайтах всегда есть рейтинг и можно увидеть, когда, кто и сколько дал ответов. При этом вопросы могут быть из разных сфер. Означает ли это, что подобные юристы могут быть названы докой в широком понимании права? К сожалению, нет, так как большинство ответов довольно шаблоны и зачастую их развёрнутость - иллюзия, созданная для рядового пользователя.

 

В-третьих, пожалуй, самое главное - конфиденциальность. Да, мы в Synergis ратуем за открытость данных. Но отменяет ли это положения о банковской, личной и иных видах тайн? Нет. Более того, сокрытие информации от третьих лиц (в разумных пределах безопасности) - зачастую и есть суть решаемого вопроса. Могут ли сервисы обеспечить сохранение подобной информации на нужном уровне защищённости? Как правило, нет. Есть прекрасная поговорка Штирлица: “что знают двое - знает и свинья”. Но то, что известно трём и более лицам - считайте, известно всем.

 

Конечно же, тайна - всегда вопрос репутации. И, казалось бы, именно оценка на стороннем ресурсе в этом смысле помогает. Но на деле - не всегда: человек, зарабатывающий на широком спектре, услуг в большинстве случаев может ошибиться там, где узкий специалист этого не допустит. Прискорбно, но в подавляющем большинстве случаев это так.

 

Именно поэтому наша команда не имеет ничего против сервисов онлайн-консультирования (более того - сотрудничаем с ними), но вам как потребителю нужно понимать, что:

 

  1. за большинство вопросов всё равно придётся заплатить деньги;

  2. вопрос компетентности специалистов всегда остаётся открытым, так как заработок только на агрегаторах правовых услуг - плохой знак “качества”;

  3. конфиденциальность дискуссионна в 9 из 10 случаев.

 

Поэтому, на наш взгляд онлайн можно решать самые простые вопросы, но лучше при этом искать разные источники решений: поверьте, поговорка о том, что у двух юристов - три мнения, справедлива, поскольку любой казус можно рассматривать с разных сторон.

 

Кроме того, online-вопросы и ответы - это хороший повод оценить навыки юриста, но не более. За исключением получения квалифицированной и специально для вас подготовленной консультации по одному, узкому, аспекту.

 

В конце добавлю, что прелесть нынешнего мира - в конкуренции: всякий готов бороться за своё место на Олимпе законности. Главное помнить, что именно вам нужно здесь и сейчас, потому как никакие коммерческие начинания, по моему глубокому убеждению, не могут быть организованы посредственным консалтингом.

 

Слишком высокую цену приходится платить впоследствии. Лучше заплатить единожды дорого, но за качество, чем множество раз “по малу”, но за скорость.


юрист synergis

© 2016

   

   facebook

   vk

   google +

   ok

   профессионалы

   мой.мир

   твит

   golos

   youtube

Создание сайта: 1PS.RU